Soyez honnête. Vous voulez cette coche bleue, n’est-ce pas ? Peu importe la plateforme, se faire vérifier est l’un des meilleurs moyens d’établir sa crédibilité sur les médias sociaux. Les médias sociaux étant remplis à ras bord de faux comptes et de robots, il est logique que les plateformes de médias sociaux permettent aux comptes des marques d’être vérifiés afin que les utilisateurs sachent qu’ils sont légitimes. Il y a quelques années, Facebook proposait des coches bleues et grises pour signaler l’authenticité des petites marques locales. Ils ont supprimé la coche grise, mais la coche bleue est toujours disponible pour les entreprises de la plateforme qui souhaitent se faire vérifier.
Voyons pourquoi vous devriez vous faire vérifier sur Facebook avant de vous plonger dans les exigences et comment vous pouvez le faire. Et pourquoi est-ce important ? Comme nous l’avons déjà mentionné, les marques, les entreprises et les personnalités publiques peuvent facilement se heurter à des imitateurs qui tentent de les imiter. Et ce n’est pas forcément à des fins malveillantes. Combien de fois avez-vous été excité de voir qu’une célébrité ou une autre a aimé votre contenu en ligne pour découvrir qu’il s’agissait en fait d’une page de fans et non de la vraie ? Même si l’intention est bonne, il y a toujours un risque pour vous, votre marque et votre réputation en ligne si d’autres utilisateurs pensent qu’ils ont affaire à vous et ce n’est pas le cas.
Lorsque vous êtes vérifié sur Facebook et d’autres plateformes de médias sociaux, cela donne de la crédibilité à votre Page officielle et réduit le risque que d’autres utilisateurs vous prennent pour un imposteur.de plus, Facebook donne la priorité aux comptes et Pages vérifiés dans les résultats de recherche. Lorsque les autres utilisateurs voient que vous avez été vérifié, ils savent qu’ils peuvent obtenir un service client, faire des achats et s’engager avec vous et votre marque sans souci.
Il existe un ensemble de directives de vérification que votre page doit respecter et suivre pour être éligible à la vérification. Votre page Facebook doit représenter une entreprise ou une entité enregistrée, ou un véritable personnage public, et votre page ou votre compte doit avoir une présence active. Votre marque doit être une marque, une entité ou une personne bien connue. Vous ne pouvez avoir qu’un seul compte pour votre marque ou votre personne, à moins que vous n’ayez plusieurs comptes spécifiques à une langue.
Il est important de noter que les comptes « d’intérêt général » n’obtiennent généralement pas la coche bleue tant convoitée. Si vous vérifiez une page ou un profil appartenant à un service de police, un élu, un politicien ou une administration municipale, Facebook peut avoir d’autres exigences auxquelles vous devez satisfaire avant qu’il ne coche cette case bleue. Ces exigences sont les moindres que Facebook attende et même si vous remplissez toutes les conditions d’admissibilité, il n’y a aucune garantie que Facebook vérifiera votre compte. Le mieux que vous puissiez faire est de prendre des mesures pour rendre votre compte aussi crédible que possible. Cela signifie que vous devez publier sur Facebook régulièrement et souvent, ainsi que publier un contenu de haute qualité qui suscite l’engagement des autres utilisateurs de Facebook.
Parlons un peu plus de la façon dont vous pouvez vous positionner au mieux pour une vérification facile sur Facebook. Comme nous l’avons mentionné dans la dernière section, vous devez vous assurer que votre compte est, et semble être, crédible. Il y a plusieurs façons de le faire : créer un contenu Facebook professionnel, attrayant et de haute qualité. Incluez toujours des images ou des infographies de haute qualité et interrogez vos adeptes ou posez des questions pour susciter l’engagement. Facebook s’intéresse également à la couverture médiatique indépendante, alors cherchez des occasions de participer à des événements qui sont couverts par la télévision, la presse écrite et les sources d’information du web. Vous pouvez également diffuser des publicités Facebook pour renforcer vos messages, ce qui contribuera à l’engagement.
Votre profil Facebook doit être complet et précis. Dans la section « À propos », vous devez inclure votre site web et vous assurer que votre profil est public afin que les autres utilisateurs de Facebook puissent vous suivre. Vous devez viser environ 500 followers avant de soumettre une demande de vérification sur Facebook. Certains utilisateurs ont eu la chance de convertir leur profil Facebook personnel en profil de marque et de demander à leurs amis d’aimer le profil de marque. Vous pouvez inclure différents types d’informations, selon la catégorie que vous choisissez lors de la création de votre Page. Avec toutes ces options d’information, il est important de tout mettre à jour régulièrement pour en assurer l’exactitude. Au minimum, vous voudrez inclure votre site web, l’adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise, ainsi qu’une courte biographie. Mais n’oubliez pas que plus les informations de votre page Facebook sont complètes, plus la page a l’air crédible.
La vérification sur Facebook est gratuite, mais vous devrez tout de même faire l’effort de configurer votre page pour que Facebook coche la case. Avant de soumettre une demande de vérification, vérifiez l’exactitude de votre Page et remplissez votre site web, votre biographie, votre adresse électronique et la description de votre entreprise. L’objectif est d’inclure toutes les informations possibles afin que votre Page soit » crédible et légitime » aux yeux des dieux de la vérification Facebook. Commencez le processus de vérification sur la page Facebook Request a Blue Verification Badge (Demande de badge de vérification bleu). Choisissez votre type de vérification. Vous pouvez faire vérifier une Page ou votre profil, mais il est important de noter que les critères d’approbation sont un peu plus impliqués pour la vérification du profil. Dans tous les cas, vous devez être suivi par un grand nombre de personnes pour prouver que vous avez le matériel nécessaire à la vérification du badge bleu.
Si vous demandez la vérification de votre profil, vous devrez fournir l’URL de votre profil. Après avoir choisi la page ou le profil que vous souhaitez vérifier, vous devez choisir la catégorie à laquelle il appartient. Facebook ne propose que quelques catégories parmi lesquelles vous pouvez choisir. Si vous ne trouvez pas de catégorie correspondant à votre page, choisissez Autre, puis ajoutez le pays. Cette étape varie selon que vous essayez de faire vérifier une personne sur Facebook ou que vous souhaitez vérifier une entreprise. Si la vérification concerne une personne, Facebook exige que vous téléchargiez une pièce d’identité officielle avec photo indiquant le nom et la date de naissance de la personne que vous vérifiez.
Pour vérifier une entreprise, une organisation ou toute autre entité autre qu’une personne, vous devez fournir des documents comportant un sceau ou un filigrane officiel de votre organisation. Facebook accepte : La prochaine étape pour faire vérifier votre profil sur Facebook est de lui faire savoir pourquoi votre page ou votre profil doit être vérifié. Si vous possédez un compte particulièrement remarquable, la vérification pourrait être d’intérêt public. Dans ce cas, vous partagerez les mentions de points de vente d’informations de bonne réputation. Ou alors, votre Page ou votre profil est peut-être en danger à cause de comptes imposteurs. Facebook vous donne également la possibilité d’inclure vos autres comptes de médias sociaux afin de montrer que vous avez un nombre suffisant de followers pour justifier une vérification, c’est tout ! Une fois que vous avez rempli le formulaire et joint les documents appropriés, il est temps de soumettre votre demande de vérification en cliquant sur Envoyer dans le coin inférieur droit de l’écran. Facebook ne garantit pas de délai de réponse – il peut aller de 48 heures à 45 jours.
Si vous essayez de faire vérifier un compte professionnel sur Facebook, attendez-vous à ce que cela prenne plus de temps car Facebook devra vérifier manuellement l’authenticité des documents que vous avez soumis. Cela peut signifier que vous devez améliorer votre page ou votre profil et soumettre une nouvelle demande de vérification. Retournez à la section Préparer le terrain de cet article et assurez-vous que vous avez fait tout votre possible pour créer un compte crédible, en incluant autant d’informations que possible pour renforcer votre crédibilité. Si vous êtes un auteur publié, vous pouvez ajouter des publications à la section Impressum. De plus, travaillez à obtenir plus de mentions, de critiques et d’autres types de preuves sociales de la part des autres utilisateurs et des pages. Si vous avez une page ou un profil intéressant, vous pouvez toujours contacter Facebook pour obtenir plus d’informations sur le rejet de votre demande de vérification. Si vous avez été rejeté, vous pouvez faire une nouvelle demande de vérification après 30 jours.
Pendant cette période, il est important de travailler à l’amélioration de votre Page ou profil et de votre présence en ligne afin d’avoir de meilleures chances d’être vérifié la prochaine fois. Cela implique de créer un contenu de haute qualité, de respecter un calendrier de publication régulier, d’intensifier vos efforts de marketing sur Facebook et de travailler à renforcer votre présence en ligne sur d’autres plateformes de médias sociaux.
Avant de conclure, voici quatre conseils à mettre en pratique qui vous aideront non seulement à vous faire vérifier sur Facebook, mais aussi à faire ressortir votre Page ou votre profil. Vous voulez que Facebook sache que votre Page est associée à votre entreprise, votre compte doit donc en tenir compte. Regardez votre Page comme si vous étiez un client potentiel et débarrassez-vous de tout ce qui vous fait paraître non professionnel ou qui nuit à la crédibilité de votre Page : Facebook examine et valide vos informations avant de vous donner une coche bleue, vous devez donc vous assurer que vos informations sont à jour. Cela est également utile pour les clients et les clients potentiels. Il est incroyablement frustrant de cliquer sur le site web d’une Page Facebook pour découvrir que le site n’existe plus. Pire encore, une adresse incorrecte pour une entreprise de brique et de mortier.
Vérifiez régulièrement l’exactitude de ces informations : pour que Facebook soit satisfait, vous devez inclure un lien vers votre site officiel sur votre Page ou votre profil, ainsi qu’un lien de retour vers votre Page Facebook depuis votre site web. Cela permet également d’augmenter le trafic de Facebook vers votre site web (et inversement). Ne craignez pas les détails.
Remplissez chaque partie de votre page et indiquez ces informations dans la section À propos de votre page : si vous souhaitez que votre page soit vérifiée par Facebook, vous devez vous efforcer de renforcer au maximum votre présence en ligne. Ironiquement, la vérification de votre page sur Facebook et d’autres plateformes de médias sociaux contribue grandement à renforcer votre présence en ligne.
Lorsque vous avez pris les mesures nécessaires pour faire vérifier votre Page ou votre profil, cela montre aux clients et aux clients potentiels que votre marque est crédible et légitime. La vérification de votre page ou de votre profil sur Facebook est un processus facile, alors suivez les étapes ci-dessus et faites-vous vérifier sur Facebook dès maintenant !