Tout ce que vous devez savoir sur les dernières mises à jour de Facebook 

Gagnez un bon Starbucks de 10$ pour 5min de votre tempsImpossible d’établir une connexion avec le service reCAPTCHA. Veuillez vérifier votre connexion Internet, puis actualiser la page pour afficher une image reCAPTCHA.Facebook apporte constamment des modifications à sa plateforme pour améliorer l’expérience de ses utilisateurs. Si vous avez une page professionnelle sur Facebook, vous devez vous tenir au courant de ces changements. En 2017, par exemple, Facebook a modifié la façon dont les utilisateurs voyaient les messages sur leur fil d’actualité. En 2017, par exemple, Facebook a modifié la façon dont les utilisateurs voyaient les messages sur leur fil d’actualité. Dans le but d’éliminer le spam, Facebook a décidé de limiter la portée de certains profils Facebook. Les profils connus pour diffuser des informations erronées et publier des liens de type « clickbait » ont été les plus touchés, après quoi de nombreuses mises à jour ont été effectuées sur Facebook. Plus récemment, en 2019, Facebook a annoncé une série de mises à jour et de nouvelles fonctionnalités pour améliorer sa plateforme. Dans cet article, nous allons examiner les dernières mises à jour de Facebook. Les derniers changements visent à créer davantage d’opportunités commerciales pour favoriser les conversions et améliorer l’expérience des utilisateurs sur la plateforme. Présentée pour la première fois lors de F8, la conférence annuelle des développeurs de Facebook, cette fonction de génération de pistes est conçue pour aider les entreprises à trouver des pistes dans Messenger. Grâce à cette fonctionnalité, les entreprises peuvent proposer des expériences automatisées de type chatbot afin d’obtenir facilement des prospects qualifiés et poursuivre la conversation avec leurs prospects directement dans Facebook Messenger. Depuis le lancement de cette fonctionnalité dans sa phase bêta, la société de services professionnels RIFT Tax, basée au Royaume-Uni, en a tiré parti. Grâce à la fonction de génération de leads de Facebook, elle a pu augmenter de 42 % le nombre de ses leads qualifiés. Facebook veut s’assurer que les conversations sur Messenger ne restent pas uniquement sur la plateforme. Elles peuvent se traduire par des rendez-vous téléphoniques, du trafic en ligne ou du trafic en magasin. De cette façon, Messenger peut aider les entreprises à se développer. Pour cela, ils ont ouvert une version bêta qui permet de prendre des rendez-vous en temps réel via Facebook Messenger. Grâce à cette solution, vous pourrez utiliser un logiciel de réservation de calendrier pour permettre les réservations via Messenger. Il vous enverra également des rappels chaque fois qu’un rendez-vous est prévu. Bien que Facebook ait révélé qu’il disposera d’une fonctionnalité liée au signalement d’événements, il n’a pas donné de détails à ce sujet. Ils ont seulement révélé que cette fonctionnalité sera disponible pour les entreprises plus tard en 2019 et qu’elle facilitera le suivi et le rapport des conversions sur Messenger. Facebook a également annoncé des modifications de ses politiques afin d’améliorer la qualité des conversations entre les entreprises et les particuliers. Ces changements visent à rendre les conversations plus personnelles et plus pertinentes. Les nouvelles politiques devraient entrer en vigueur en janvier 2020. Facebook souhaite que les entreprises soient à l’écoute de leurs clients. Facebook veut que les entreprises soient à l’écoute de leurs clients. C’est pourquoi il révise sa fenêtre de messagerie standard. Ils s’inspirent de la fenêtre de messagerie de WhatsApp. Les entreprises pourront répondre aux messages 24 heures après avoir reçu un message. Au bout de 24 heures, les entreprises devront utiliser des messages sponsorisés et des balises de message pour entrer en contact avec leurs clients. Tags de message et messages sponsorisésGrâce aux tags de message, les entreprises peuvent envoyer des mises à jour personnelles ou importantes 1:1 à leurs utilisateurs en dehors de la fenêtre de messagerie standard de Facebook Messenger. Les balises de message peuvent être utilisées dans les cas suivants : mise à jour de compte, rappel d’événement, mise à jour d’un achat, ou lorsqu’un agent humain veut répondre à une requête d’un utilisateur. Facebook est également très attentif à l’utilisation des balises de messages. Si une page Facebook utilise les balises en dehors des cas d’utilisation approuvés, Facebook peut restreindre sa capacité à envoyer des messages aux utilisateurs. D’autre part, les messages sponsorisés permettent à une entreprise d’envoyer des promotions très ciblées aux utilisateurs qui ont déjà interagi avec elle. Depuis que Facebook a lancé la fonction « Stories », la façon dont les gens partagent leurs mises à jour sur Facebook a changé. Dans les mises à jour récemment annoncées, Facebook a introduit une nouvelle fonctionnalité – Collaborative Stories pour les personnalités publiques sur Facebook. Grâce à cette fonction, de nombreuses personnalités pourront contribuer à une seule histoire. Cela permettra aux personnalités publiques d’élargir leur public. De plus, elle donnera aux fans des perspectives différentes sur un événement spécifique. Facebook a testé cette fonctionnalité avec Tomorrowland, le festival de musique de danse populaire en Belgique. Pour cela, plus de 20 artistes ont contribué à une seule histoire Facebook sur Tomorrowland. Grâce à cela, les artistes participants ont pu toucher un public plus large. Lors de leurs tests, 92 % des opinions pour The Chainsmokers provenaient de personnes qui n’étaient pas leurs adeptes sur Facebook. De même, Martin Solveig a obtenu 97 % des points de vue, tandis que Jax Jones a obtenu 99 % des points de vue de nouveaux publics. Cette fonctionnalité peut changer la donne pour les grands événements et conférences, en particulier ceux auxquels participent des célébrités des médias sociaux. C’est un excellent moyen de créer du buzz et de renforcer la notoriété de la marque. Une autre nouveauté de Facebook Stories est l’option d’autocollant de réponse du fan. Les marques peuvent ainsi créer un appel à l’action sur un Story qui demande aux gens de répondre avec des vidéos ou des photos. De plus, les marques pourront partager ces réponses sur leurs Stories afin que tout le monde puisse les voir. Sony Legacy et AC/DC ont utilisé les Fan Reply Stickers lors de la phase de test. À l’occasion du 40e anniversaire de l’album « Highway to Hell », ils ont demandé aux fans de montrer leur propre Duckwalk pour honorer les mouvements de danse emblématiques d’Angus Young. Ils ont reçu un nombre impressionnant de réponses de la part des fans et ont également vu beaucoup de re-partages de leur histoire. L’expérience globale d’achat sur Facebook est en train de se renouveler. Facebook a ajouté des liens « swipe-up » dans leurs Histoires. Cela permettra aux personnalités publiques d’inclure des liens vers des produits qu’ils recommandent ou des liens qu’ils veulent partager. Ils veulent que les créateurs puissent étiqueter différents produits sur les vidéos, les photos et les Histoires de Facebook. Pour simplifier le passage à la caisse, Facebook ajoute une nouvelle fonctionnalité qui permet d’appuyer sur un produit étiqueté dans un article. Grâce à cette fonctionnalité, vous pourrez obtenir des détails sur le produit tagué et effectuer un achat directement sur la plateforme de médias sociaux. Facebook étend sa portée dans la sphère des rencontres. Grâce à Facebook Dating, la plateforme de médias sociaux veut faciliter la recherche de l’amour. Avec l’ajout de la fonction de rencontre, les utilisateurs âgés de plus de 18 ans pourront créer un profil de rencontre distinct sur Facebook. Vous y trouverez des suggestions de dates basées sur l’activité de leur profil et les groupes qu’ils suivent. Contrairement à la plupart des autres applications de rencontres, Facebook Dating ne vous permet pas de créer un profil que vous aimez. Si vous appréciez quelqu’un, vous pouvez directement laisser un commentaire sur son profil. Vous pouvez également cliquer sur le bouton « J’aime » de son profil. Grâce aux Rencontres sur Facebook, vous pouvez vous mettre en relation avec vos amis ou d’autres personnes qui ne font pas partie des groupes de vos amis. Pour correspondre avec vos amis, vous devrez utiliser l’option « Secret Crush ». Sur Facebook Dating, vous pourrez intégrer directement vos posts Instagram et ajouter vos adeptes Instagram à la liste « Secret Crush ». Par sécurité, Facebook Dating vous permet de partager les détails d’un prochain rendez-vous avec toute personne de confiance. Vous pouvez même leur envoyer votre lieu de rencontre en direct. Saviez-vous qu’une vidéo sur cinq sur Facebook est diffusée en direct ? Avec la popularité croissante des vidéos en direct, il est grand temps que Facebook apporte quelques modifications pour faciliter les aspects techniques. Grâce aux répétitions en direct, vous pourrez répéter avant de vous adresser en direct à votre public. Lorsque vous répétez, seuls les administrateurs de votre page pourront voir votre vidéo. Facebook introduit également la fonction « trimming » pour les vidéos en direct.  Avant de passer en direct, vous pouvez avoir quelques secondes d’images gênantes où vous regardez simplement la caméra. Cette nouvelle fonction vous permettra d’éliminer ces séquences gênantes. De plus, Facebook étend la durée maximale de diffusion en direct de quatre heures à huit heures. Si vous êtes un créateur de contenu ou un spécialiste du marketing sur Facebook, vous pouvez explorer de nombreuses nouvelles fonctionnalités. Les histoires collaboratives et les autocollants de réponse des fans peuvent être d’excellents moyens d’entrer en contact avec votre public et de lui fournir un meilleur contenu. Pour les entreprises, les nouvelles options de shopping vont s’avérer utiles pour obtenir plus de pistes et stimuler les ventes. Dans l’ensemble, les dernières mises à jour de Facebook nous ont donné beaucoup de raisons d’être impatients… Pour créer un cours en ligne qui incite les gens à acheter, il ne suffit pas de… Selon 99designs, on prévoit qu’en 2021, près d’un tiers des internautes… 2020 a été une année d’enfer pour TikTok. C’est l’un des médias sociaux qui connaît la plus forte croissance… Abonnez-vous à notre newsletter et bénéficiez de ressources sur les médias sociaux