Comment mener un audit de Twitter en 3 étapes faciles

Gagnez un bon Starbucks de 10 dollars pour 5 minutes de votre tempsAvez-vous déjà été dans une situation où vous êtes actif sur Twitter et avez un bon nombre de followers, mais vous n’êtes toujours pas sûr de l’impact de vos efforts ? Bien sûr, vous constatez une augmentation du nombre d’adeptes de temps en temps et certains aiment, commentent et retweettent, mais est-ce suffisant ? Comment évaluer si vos efforts sont couronnés de succès ou non ? C’est à cela que sert un audit de Twitter. Un audit Twitter est comme un contrôle rapide du pouls pour analyser la performance de votre compte. Il permet d’évaluer les différents aspects de votre profil et d’identifier ceux qui doivent être améliorés. Vous pouvez également mesurer les performances de votre compte par rapport à des objectifs spécifiques que vous vous êtes fixés. Vous pouvez également mesurer les performances de votre compte par rapport à des objectifs spécifiques que vous vous êtes fixés, ou tout simplement procéder à une évaluation générale de votre bien-être, ce qui n’est peut-être pas utile pour les comptes personnels, mais qui est pratiquement nécessaire pour les comptes professionnels. Vous devez avoir une bonne compréhension des performances de votre compte et de votre public pour réussir sur Twitter. La réalisation d’un audit Twitter peut vous aider à améliorer vos performances sur Twitter en vous fournissant des informations précieuses. Lisez donc ce qui suit et découvrez comment réaliser un audit Twitter réussi pour votre compte et obtenir des informations pour alimenter votre stratégie future. Tout d’abord, vous devez être clair sur les objectifs que vous avez pour votre compte Twitter car il vaut mieux réaliser un audit ciblé. Il peut s’agir de générer des prospects, d’améliorer le sentiment d’appartenance à une marque, d’accroître la notoriété d’une marque, ou de tout autre chose. Pour chacun de ces objectifs, il devrait y avoir une mesure associée que vous pouvez utiliser pour juger si l’objectif est atteint ou non. Une fois que vous savez ce que vous voulez atteindre par le biais de vos activités Twitter, vous pouvez effectuer un audit pour voir l’impact de vos initiatives. Vous pouvez effectuer un audit Twitter soit en utilisant un outil, soit en le faisant manuellement. Il existe plusieurs outils disponibles en ligne que vous pouvez utiliser pour auditer votre compte Twitter. Twitter dispose également d’un outil d’analyse intégré qui fournit de nombreux renseignements sur les performances de votre compte, mais pour réaliser un audit approfondi, vous devez analyser tous les aspects de votre compte Twitter. Nous avons segmenté le processus en trois grandes catégories pour analyser les trois principaux aspects. La première étape de votre audit Twitter consiste à analyser tous vos tweets pour voir comment ils ont fonctionné. Vous pouvez le faire en allant sur votre tableau de bord et en cliquant sur l’onglet « Tweets ». Vous pouvez sélectionner la durée pendant laquelle vous souhaitez voir vos tweets. Une fois que vous avez sélectionné une durée, vous verrez tous vos tweets de cette période. Vous pouvez voir toute votre activité de tweet pour la durée sélectionnée. Vous verrez également des statistiques sur l’engagement pour tous vos tweets. Vous pouvez voir vos meilleurs tweets et les tweets promus dans des onglets séparés. Vous pouvez également utiliser un audit Twitter ou un outil d’analyse tiers pour analyser vos tweets et leurs performances. Il existe de nombreux outils gratuits et payants disponibles en ligne parmi lesquels vous pouvez faire votre choix, notamment pour analyser les données de vos tweets, quelle qu’en soit la source : globalement, lorsque vous examinez tous vos tweets collectivement, vous pouvez trouver des modèles et des tendances, y compris les aspects qui vous conviennent. Que ce soit le type de contenu, la durée des tweets, la fréquence de publication, l’heure de publication ou autre. L’identification de ces tendances vous aidera à améliorer vos performances sur Twitter. Une autre chose que vous pouvez faire pendant l’audit de vos tweets est de supprimer les anciens tweets non pertinents. Le message de votre marque peut avoir changé au fil des ans et il se peut que certains tweets ne correspondent plus aux valeurs de votre marque. La prochaine étape de votre audit Twitter consiste à analyser votre audience et à voir quels groupes démographiques vous suivent. C’est aussi une bonne occasion de mieux comprendre votre public afin de pouvoir personnaliser votre contenu en fonction de celui-ci, grâce à l’outil d’analyse intégré à Twitter, qui dispose d’une fonction d’analyse d’audience. Cet outil vous permet de savoir quels sont les groupes démographiques qui composent votre public, quels sont leurs principaux centres d’intérêt, etc. L’analyse de votre audience vous permet d’obtenir de nombreuses informations que vous pouvez utiliser pour formuler votre future stratégie de contenu, par exemple, si vous identifiez les principaux intérêts de votre audience actuelle, vous pouvez créer votre contenu en gardant ces intérêts à l’esprit. Vous pouvez même découvrir des intérêts que vous ne connaissiez même pas, mais que vous pouvez exploiter pour créer de futurs contenus. Une autre façon d’analyser votre audience est d’utiliser un outil comme l’Audit Twitter, qui peut vous aider à identifier les vrais et les faux adeptes de votre compte. Cela vous permet d’éliminer tout suiveur indésirable ou faux suiveur et d’améliorer le score de votre compte. Cet outil fournit également un score d’audit global pour votre compte Twitter. Les plateformes de médias sociaux sont de plus en plus strictes dans leurs réglementations concernant l’utilisation des robots et la collecte de faux adeptes. Si vous avez trop de faux adeptes, votre compte pourrait être soumis à leur surveillance et même être suspendu. Il est donc important d’effectuer régulièrement un audit de Twitter, de supprimer les faux adeptes et d’améliorer la qualité de vos adeptes. Ce sont ceux qui peuvent être convertis en défenseurs de la marque et en influenceurs avec lesquels vous pouvez collaborer. La troisième et dernière étape du processus est l’audit de votre profil Twitter et de votre marque. Contrairement aux autres aspects de ce processus, celui-ci se fait manuellement et ne dépend pas beaucoup d’outils. De temps en temps, vous devriez jeter un coup d’œil à votre profil Twitter et le tenir à jour. Vous pouvez commencer par mettre à jour votre biographie et la modifier si la personnalité et la voix de votre marque ont changé au fil des ans. Cependant, n’oubliez pas que vous n’avez pas besoin de mettre à jour votre biographie très souvent, mais seulement si et quand c’est nécessaire, ainsi que tout autre aspect de votre profil qui a besoin d’être mis à jour. Par exemple, si vos coordonnées ont changé, veillez à apporter également les modifications à votre profil Twitter. Vous devriez également utiliser la fonction « Moments » de Twitter pour raconter des histoires qui intéressent votre public. La fonction « Moments » vous permet de combiner des tweets pour former un nouveau contenu. Vous pouvez créer régulièrement de tels moments en utilisant vos meilleurs tweets du dernier trimestre ou du dernier mois. Un aspect que vous devez mettre à jour plus fréquemment est votre tweet épinglé. Un aspect que vous devez mettre à jour plus fréquemment est votre tweet épinglé. Les tweet épinglé sont ceux que vous voulez promouvoir le plus et ils apparaissent en haut de votre profil. Il est bon de changer régulièrement vos tweets épinglés, car un audit de Twitter n’est pas une opération ponctuelle et ne doit pas être considéré comme tel. En fonction de votre activité sur Twitter et de son importance pour votre entreprise, vous devez décider de la fréquence de ces audits. Pour la plupart des comptes d’entreprise, un audit trimestriel devrait suffire, mais vous pouvez aussi essayer d’utiliser Google Analytics pour suivre les pistes générées par Twitter. Si les outils mentionnés ci-dessus analysent votre compte Twitter, cela permet de mesurer son efficacité en tant que canal de génération de leads. Si vous n’effectuez pas régulièrement des audits de Twitter, vous devriez le faire dès maintenant. 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