21 Principaux outils logiciels pour les agences de médias sociaux

Gagnez un bon Starbucks de 10 $ pour 5 minutes de votre tempsVoulez-vous intensifier le jeu des médias sociaux de votre agence et générer de meilleurs résultats en 2020 ? Vous devrez mettre la main sur les meilleurs outils de médias sociaux de l’agence pour ce travail. Notre liste comprend des outils de surveillance et de recherche sur les médias sociaux pour vous aider à repérer les tendances, des outils de création de contenu pour vous aider à produire de belles images, des GIF, des animations et des vidéos. Nous avons également répertorié des outils de conservation de contenu pour trouver le meilleur contenu pour remplir les flux de vos clients, et des solutions de gestion des médias sociaux pour programmer et gérer tous les messages et campagnes de vos clients. Buzzsumo est l’un des outils de contenu les plus populaires disponibles aujourd’hui. Si vous ne l’avez pas encore essayé, il est temps de le tester. Vous pouvez l’utiliser pour effectuer toutes les recherches nécessaires pour développer du contenu à partager sur les comptes de médias sociaux de vos clients. Prix : Pro : 99 $/mois ; Plus : 179 $/mois ; Grand : 299 $/mois ; Entreprise : 499 $/moisLa gestion de la réputation est une activité importante. Aujourd’hui, vous ne pouvez pas rester à l’écart et laisser les conversations sur la marque, les produits et les services de vos clients se dérouler. Vous devez en faire partie pour protéger les intérêts de votre client. Talkwalker vous permet de surveiller ce qui se passe sur les médias sociaux et en ligne, et d’aider les marques à mesurer leur impact sur les médias sociaux. Talkwalker aide également les marques à mesurer leur impact sur les médias sociaux. Il s’accompagne d’une série d’indicateurs clés de performance (KPI), dont l’analyse des sentiments et la santé de la marque. Vous pouvez également rechercher des influenceurs pour amplifier les messages, utiliser le score de tendance exclusif de Talkwalker pour repérer les tendances au fur et à mesure qu’elles se forment et identifier le meilleur moment pour publier du contenu pour le public.  Prix : De base : 9 600 $/an ; Entreprise : Contactez-nous pour connaître les tarifs ; Entreprise : Contact pour la tarificationComme Talkwalker, Mention offre aux agences un moyen rapide de suivre et de comprendre les conversations qui se déroulent autour des marques de leurs clients. Le service Mention permet aux agences d’effectuer une surveillance en temps réel des médias sociaux, des forums, des sites d’information et des blogs. Il aide également les agences à mieux expliquer à leurs clients comment leur réputation est équitable en ligne, à effectuer des analyses concurrentielles et à gérer les crises, ce qui donne aux marques la possibilité de créer des stratégies plus fondées sur les données. Brand24 positionne son offre un peu différemment de la plupart des autres outils de surveillance. L’analyse automatisée des sentiments semble être une caractéristique clé, et nous sommes d’accord. La gestion de plusieurs comptes clients et la lutte contre les incendies ne sont possibles que si vous pouvez rapidement repérer les signaux d’alerte. L’outil offre également des notifications instantanées basées sur les mentions de la marque, vous permet d’impliquer directement votre public, vous donne un aperçu de votre public, fournit des rapports, des exportations de données et des fonctionnalités de filtrage utiles. Nous pensons également que l’intégration de Slack est l’une des mesures les plus intelligentes et les plus avant-gardistes pour un outil comme celui-ci. Construire une agence de marketing numérique performante signifie éliminer les obstacles, ouvrir la communication et construire un écosystème qui facilite le partage de contenu.Brandwatch est l’un des outils de surveillance de marque les plus puissants qui existent. Brandwatch est l’un des plus puissants outils de surveillance des marques disponibles. Il est à l’écoute du web et des médias sociaux, ce qui vous permet d’en savoir plus sur le public de vos clients et de trouver des personnes influentes qui vous aideront à propulser le contenu et à le toucher. Brandwatch est livré avec un système de reporting intelligent appelé « Vizia ». Il s’agit d’une solution d’entreprise qui fournit des données en direct sur des écrans en temps réel, ce qui permet de suivre facilement le pouls de vos campagnes. En plus de ces fonctionnalités et d’autres encore, l’option d’intégration d’API est disponible pour des besoins plus personnalisés. Canva est l’outil de conception de marketing des médias sociaux par excellence. Son aspect et sa convivialité intuitifs le rendent facile à utiliser, et vous pouvez créer des messages sociaux pour Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pins for Pinterest et même des filtres pour Snapchat. Canva propose également du contenu animé pour les publications sur les médias sociaux et la possibilité de télécharger, d’éditer et de créer vos propres vidéos. Prix : Vous cherchez une alternative à Canva ? Essayez Bannersnack. Comme Canva, vous pouvez concevoir de magnifiques graphiques, publicités et messages animés pour les médias sociaux. Bien que Bannersnack ne propose pas d’éditeur vidéo, vous aurez toujours suffisamment de fonctionnalités, d’options et de modèles pour vous inspirer dans votre meilleur travail.  Prix : Crello est un autre outil de conception graphique puissant. Comme Canva, il est facile à utiliser et permet d’accélérer la production de contenu. Il comprend également des tonnes d’éléments graphiques gratuits et payants, des photos et du contenu. Les agences peuvent également produire des contenus animés, des messages sociaux pour n’importe quelle plateforme ainsi que des histoires et des publicités. Saviez-vous que Facebook et Twitter reçoivent ensemble 10 milliards de vidéos chaque jour ? C’est une preuve suffisante que la vidéo est en plein essor et qu’il faut sauter sur cette tendance. De plus, il n’est pas nécessaire de se ruiner ou d’avoir des compétences avancées pour produire des contenus animés pour les médias sociaux. Animaker est un réalisateur de vidéos d’animation par glisser-déposer basé sur le nuage. Il est facile à utiliser et est fourni avec tous les éléments dont vous avez besoin pour créer de superbes vidéos à partager sur les médias sociaux. Voici ce à quoi vous aurez accès :  Le prix : Actuellement gratuit en mode bêta Croyez-le ou non, Giphy compte 500 millions d’utilisateurs actifs qui envoient plus de 7 milliards de GIF chaque jour. C’est une motivation plus que suffisante pour que votre agence commence à utiliser les GIF pour attirer l’attention sur les médias sociaux. Giphy est rempli de tonnes de contenus qui ont été classés par catégories pour être faciles à trouver. Vous pouvez effectuer une recherche par animal, action, anime, dessin animé, nourriture et boisson, émotion, divertissement, jeu, vacances, salutations, réactions et sports. Giphy propose également des mèmes et des vidéos (actuellement uniquement disponibles pour les artistes et les groupes). Vous avez toujours voulu créer une vidéo rapide qui ait l’air professionnelle sans tous les efforts ? Soapbox a été conçu pour que les vidéastes de tous niveaux aient l’air bien. Elle offre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour enregistrer, monter, annoter et produire rapidement de superbes vidéos. Soapbox vous permet également de créer des vignettes (un must pour les publications sur les médias sociaux), des appels à l’action, d’accéder à des analyses sur vos performances vidéo et d’obtenir des alertes lorsque votre vidéo est regardée : Gratuit ; Solo : 300 $/an ; Team : Contact pour les prixAimez ou détestez-les, les mèmes sont un pilier de l’internet. Et si vous pouvez créer le vôtre dans presque tous les outils graphiques, Kawping simplifie le processus pour vous faire gagner beaucoup de temps. Il est rempli de tonnes d’images, de vidéos, de GIF et de modèles en ligne gratuits avec lesquels vous pouvez rapidement commencer. Vous devez rester attentif aux contenus qui sont à la mode et importants dans le secteur de vos clients et vous assurer qu’ils sont suffisamment bons pour répondre aux appétits de leur public.  Les flux sont probablement l’un des moyens les plus rapides et les plus faciles de trouver du contenu de qualité. Mais ce n’est pas ce qui le rend spécial. Feedly utilise une IA qui apprend à connaître vos préférences en matière de contenu. Au fur et à mesure qu’il trouve du contenu en fonction de vos choix de mots clés, il apprend quel contenu vous préférez car vous préférez le meilleur. Au fil du temps, Feedly commence à vous présenter davantage de contenus parmi les meilleurs disponibles sur le web. Feedly s’accompagne également d’intégrations utiles. Vous pouvez partager vers LinkedIn, Buffer, utiliser IFTT, Zapier et publier du contenu vers Hootsuite.Price : Pro : 6 $/mois ; Pro+ : 8,75 $/mois ; Business : 18 $/mois par utilisateurScoop.it ! est, comme Feedly, un autre excellent choix pour la conservation de contenu. Il peut être utilisé pour collecter et partager du contenu avec votre équipe interne et les flux sociaux. Scoop.it ! offre également une extension de navigateur utile pour « écumer » tous les liens que vous rencontrez en surfant sur le web et des intégrations intelligentes. Vous pouvez publier du contenu sur un ou plusieurs blogs WordPress, générer une lettre d’information personnalisée pour Mailchimp ou toute autre solution d’e-mailing, envoyer des pages thématiques sous forme de lettres d’information par e-mail, utiliser le calendrier et la programmation du contenu, etc : Gratuit ; Pro : 14,99 $/mois ; Plus : 67 $/mois ; Entreprise : Contact pour la tarificationCurata existe depuis un peu plus de dix ans. Curata utilise l’apprentissage automatique pour établir une préférence de contenu, en fonction du contenu que vous avez sélectionné précédemment. Ce qui fait aussi la particularité de Curata, c’est son tableau de bord. Il vous permet de collecter du contenu et d’en intégrer un résumé dans la voix de votre client, d’intégrer des images et de partager du contenu via les médias sociaux. Vous pouvez également publier automatiquement du contenu lorsque vous êtes absent, et définir des horaires, des modèles et des règles de publication de contenu. Bien que Curata ne soit pas conçu pour les agences, il s’agit d’un outil puissant qui mérite d’être étudié plus en détail, car Flipboard offre une approche unique de la conservation des contenus. Bien qu’il ne permette pas l’intégration avec les plateformes de médias sociaux, il offre une vision approfondie de la manière dont votre public consomme divers contenus sur une variété de sujets. Bien que cela semble moins que ce que d’autres outils offrent, et cela pourrait très bien être perçu comme tel, ce niveau de connaissance vous permet de voir les liens entre les données et les nouvelles, et comment vous pouvez utiliser les deux pour créer des récits intéressants et du contenu social pour les flux de vos clients.les plateformes de marketing et de gestion des médias sociaux font gagner beaucoup de temps. Les plateformes de marketing et de gestion des médias sociaux permettent de gagner beaucoup de temps. Vous pouvez regrouper les tâches pour diffuser les campagnes plus efficacement. Si les logiciels de marketing des médias sociaux ne manquent pas aujourd’hui, Loomly se distingue des autres et regorge de fonctionnalités intéressantes. Vous pouvez créer une collection de calendriers de contenus de médias sociaux variés, avoir accès à une médiathèque pour stocker des actifs pour une utilisation future, la possibilité de travailler avec des collaborateurs tout en définissant des autorisations (parfait pour travailler avec des freelances et des membres d’équipe externes et collaborer avec des clients) et créer des flux de travail qui éliminent les pertes de temps et rationalisent la productivité.prix : 15 jours à partir de l’essai (pas de carte de crédit nécessaire) ; Plan de l’agence : Contact pour la tarificationHootsuite est l’un des titans de notre liste d’outils. Ils ont réussi à créer une solution que les marques du monde entier adorent et ils offrent un excellent support. Si vous cherchez une alternative et que vous n’avez pas encore essayé Hootsuite, voici quelques-unes de nos fonctionnalités préférées qui pourraient bien influencer votre décision : Le prix : Essai gratuit de 30 jours ; Plan de l’agence : Contact pour la tarificationBuffer est entré sur un marché concurrentiel et l’a fait avec une solution convaincante. Ils ont fait en sorte que le marketing et la gestion des médias sociaux, une entreprise complexe, semblent simples. Bien que Buffer offre une foule de fonctionnalités que nous pourrions approfondir, en voici quelques-unes qui, selon nous, en font un excellent choix : Le prix : Gratuit ; Pro : 15 $/mois ; Premium : 65 $/mois ; Business : 99 $/moCoSchedule a fait quelque chose que peu de marques ont pu faire. Elles ont créé l’une des solutions de marketing de contenu les plus robustes du marché. En plus d’être un puissant outil de marketing des médias sociaux, elle est également capable de gérer vos actifs, de mettre en place des flux de travail et d’intégrer les e-mails et votre blog pour rendre le marketing de contenu gérable. Bien que nous aimions tout ce qui concerne CoSchedule, voici quelques caractéristiques qui le distinguent des autres : le prix : La croissance : Essai gratuit de 14 jours Agency Plan : Contact pour la tarificationZoho Social est l’un des nombreux outils puissants de la suite d’applications professionnelles de Zoho. Il est conçu pour les agences et comprend toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. Vous pouvez surveiller les médias sociaux, publier du contenu (avec les délais recommandés), mesurer les analyses en temps réel, accéder à un calendrier de contenu propre qui affiche tout votre contenu et collaborer avec vos clients grâce à une instance en marque blanche de Zoho Social.Price : Agence Plus : 300 $/mois facturés annuellement / 400 $/mois facturés mensuellement Trouver les meilleurs outils d’agence de médias sociaux n’est pas toujours facile. Il s’agit d’un marketing en pleine expansion, avec de nombreux fournisseurs qui font de grandes promesses. D’après notre expérience, les meilleures solutions apportent quelque chose d’unique. Que ce soit une nouvelle façon d’exploiter l’IA ou l’apprentissage machine, ou une fonctionnalité qui semble presque logique mais qui n’a pas encore trouvé sa voie vers le marché. Comme pour tous les investissements logiciels, réfléchissez à la manière dont votre nouvel outil s’intégrera au reste de votre écosystème et à la facilité avec laquelle vous pourriez l’échanger contre quelque chose d’autre en cas de besoin. Pour créer un cours en ligne qui suscite l’enthousiasme des internautes, il ne suffit pas d’acheter… Selon 99designs, on prévoit qu’en 2021, près d’un tiers des internautes… 2020 a été une année d’enfer pour TikTok. C’est l’un des médias sociaux qui connaît la croissance la plus rapide…Abonnez-vous à notre newsletter et bénéficiez des ressources des médias sociaux